Conditions Générales

Nature du site

Ce site est un canal d'information et de contact direct pour Via Veneto - Domus Juliae, Via Aurora 39, 00187 Rome (RM), Italie. CIN : IT058091C28E4VJUZV.

Réservation directe

Le formulaire public permet de sélectionner les dates et les voyageurs, de voir le prix calculé par le site et de continuer vers le paiement en ligne lorsque les dates sont libres.

Après paiement, le système enregistre la réservation, marque le paiement comme reçu et crée un blocage dans le calendrier interne. L'hôte envoie ensuite les instructions pratiques de check-in.

Prix et conditions

Le prix affiché par le site est calculé par le moteur de prix interne selon les règles disponibles au moment de la réservation.

Taxe de séjour, check-in, annulations, remboursements, cautions et autres conditions opérationnelles doivent être confirmés directement avec l'hôte.

Paiement Stripe

Le paiement en ligne est géré par Stripe Checkout. Domus Juliae ne traite ni ne conserve les données de carte.

Si le site détecte un problème évident de disponibilité, le paiement est bloqué; corrections, annulations ou remboursements restent gérés directement avec l'hôte.

Annulations, remboursements et canaux externes

Annulations et remboursements ne sont pas automatiques depuis le site et doivent être gérés directement avec l'hôte, selon les conditions convenues.

Le site utilise des blocages internes et des calendriers iCal importés pour éviter les conflits évidents. Ce n'est pas un channel manager et il n'utilise pas d'API Airbnb/Booking.

Note

Ces conditions sont rédigées de bonne foi et ne remplacent pas un conseil juridique professionnel.