Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Via Veneto - Domus Juliae, gestito dall'host Giorgio, Via Aurora 39, 00187 Roma (RM), Italia. CIN: IT058091C28E4VJUZV. Email privacy: viaaurora3900187@gmail.com.

Dati raccolti

Attraverso il sito e la dashboard admin possono essere trattati dati forniti dall'ospite e dati tecnici limitati.

• nome, email, telefono, date richieste, numero ospiti e messaggio;
• lingua, pagina origine, stato richiesta e note operative interne;
• dati tecnici limitati come user agent e ip_hash per sicurezza e prevenzione abusi;
• storico email, subject, corpo comunicazioni e stato di invio;
• prezzo stimato/confermato, stato pagamento e dati Stripe non sensibili come checkout session id, payment status e payment intent id.

Finalità

• gestire prenotazioni dirette, disponibilità, richieste e comunicazioni con l'ospite;
• calcolare prezzi, salvare richieste e inviare comunicazioni automatiche o manuali;
• gestire pagamenti tramite Stripe Checkout e aggiornare lo stato pagamento;
• creare blocchi calendario interni dopo pagamento e supportare import/export iCal;
• proteggere il sito, prevenire abusi e mantenere una gestione amministrativa interna.

Servizi e fornitori

Il sito usa fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio.

• Vercel per hosting e pubblicazione del sito;
• Supabase per database, richieste, storico email, stati pagamento e dashboard admin;
• Resend per l'invio delle email transazionali e operative;
• Stripe per Checkout, pagamento e webhook. Domus Juliae non conserva dati della carta;
• Google Analytics 4 per statistiche aggregate, solo dopo consenso tramite banner cookie;
• link esterni WhatsApp/email, che aprono servizi gestiti dai rispettivi provider.

Statistiche con Google Analytics 4

Google Analytics 4 viene usato per misurare traffico, interazioni essenziali e conversioni del sito solo se l'utente accetta le statistiche dal banner cookie.

Il sito non invia intenzionalmente a GA4 nome, email, telefono, messaggio ospite, dati carta, note interne o identificativi Stripe completi. Gli eventi configurati usano parametri tecnici non personali come lingua, ospiti, notti, valuta e valore.

Pagamenti e calendario

I dati della carta sono gestiti da Stripe e non vengono salvati da Domus Juliae. Il sito riceve solo dati non sensibili utili a riconciliare checkout, stato pagamento e ricevuta.

Dopo pagamento riuscito il sistema può creare un blocco calendario interno e inviare email transazionali a ospite e host.

Base giuridica

• misure precontrattuali o contrattuali per richieste, preventivi e pagamenti;
• legittimo interesse per sicurezza, log tecnici limitati, prevenzione abusi e tutela amministrativa;
• obblighi legali, fiscali o amministrativi se applicabili.

Accesso e conservazione

I dati sono accessibili solo all'admin/host autorizzato. Richieste, comunicazioni e stati operativi sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta, alla tutela amministrativa e agli obblighi applicabili.

I dati tecnici sono limitati. L'ospite può chiedere cancellazione o aggiornamento dei dati, compatibilmente con eventuali obblighi legali o necessità di tutela.

Diritti dell'utente

L'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR contattando viaaurora3900187@gmail.com.

• accesso
• rettifica
• cancellazione
• limitazione
• opposizione
• reclamo all'autorità competente

Nota

Questa informativa è redatta in buona fede per descrivere lo stato attuale del sito. Non sostituisce una consulenza legale professionale.